skt2020赛程App智慧营维是专为skt2020赛程App运维工作人员开发的办公软件，用户可以在软件上实时的查看自己的工单任务，还可以使用手机连接电信设备来进行故障诊断，在遇到不能理解的问题时还可以查看里面自带的知识库，可以更好的帮助工作人员解决问题

官方简介

智慧营维App是一款提供给运营商装维人员使用的移动端运维助手工具，通过此App可以辅助完成运营商业务的放装和障碍处理。

软件特色

1.操作简便，直接调用装维工单中的LOID（逻辑识别码）、宽带账号密码等信息，即可进行开通调试。

2.文件采用加密存储，防止文件扩散，全面保证企业级数据的安全性和可靠性。

3.实时查询设备能力、序列号、收发光功率、注册状态、业务状态、连接状态等信息。

skt2020赛程App智慧营维功能介绍

资源维护

预警工单

知识库

掌上数据

故障诊断

信息查询

在线客服

软件优势

系统以创新和服务作为工作指导，利用移动互联网络技术，以一线维护人员为主要服务与管控对象，按需整合各支撑系统能力，不断将富有成效的网络维护经验固化，并在生产流程中加以应用，对内通过OSS支撑能力移动化为业装维人员提供了丰富便捷的运维手段，对外通过提供用户自服务能力为客户提供了贴心及时的自助操作，从而使任何人（内部员工、外部用户）在任何时间、任何地点、通过任何一种方式（PC、掌上电脑、手机、平板等）可以获取任何需要的信息（工作流程中需要的信息或者用户自身的信息）；智慧营维的建设体现了为一线运维服务的理念，通过将一线运维工作中所必需的OSS操作集成到移动终端上

skt2020赛程App智慧营维主要特点

软件解决了OSS分散、远程调用困难的问题，显著提高了一线运维效率和服务质量；从管理上加强对一线运维人员的管控手段。可以在里面看每天来的工作任务，有多少装机和多少障碍要处理。提高提高装维规范化管理水平，弥补以前现场运维管控的盲区，提高业务质量，提升用户感知。

版本更新

- 默认的主用环境改为吉山，备用环境改为长乐路。

- 推送服务相关接口支持按地市配置指向。

注意事项

skt2020赛程App专用,其他省市请勿下载

本软件由金华永康张贯坤维护