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一般的话，手机上实名电影票的话都是大部分是输入手机号，很少有实名让输入电影。

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常见问题

1、我买了A影院的电子影票，能否去B影院使用？

答：金球娱乐平台注册网电子影票（除电子通用影票）只能到对应的影院消费。

2、金球娱乐平台注册网电子兑换券一般多长时间有效？

答：金球娱乐平台注册网电子兑换券的有效期一般为3―6个月，不同影城的有效期不一样。

3、金球娱乐平台注册网电子影券什么时间、什么电影都能兑换么？

答：一般情况下，金球娱乐平台注册网电子兑换券除了情人节、圣诞、平安夜、VIP厅、3D、首映外，都可以使用，情人节、圣诞、平安夜、VIP厅、3D、首映这些特殊场次根据影城不同。

4、什么是金球娱乐平台注册网电子兑换券？

答：金球娱乐平台注册网电子兑换券是金球娱乐平台注册网联合合作影院，通过与影院系统联接的方式实现的传统电影兑换券（纸券）的电子形式。

5、订购金球娱乐平台注册网的电子兑换券是不是所有金球娱乐平台注册网的合作影城都可以使用的？

答：在没有注明通用的情况下，金球娱乐平台注册网电子兑换券只适用于订购时指定的影城。

6、金球娱乐平台注册网电子影券如何使用？

答：首先您必须确定已经完成了金球娱乐平台注册网电子影券的订购，光临影城后，

i. 如果您没有金球娱乐平台注册网影卡，你可以到影城相关通道（一般是vip通道），向服务人员出示身份证要求兑换影票，服务人员会为您提供兑换服务；

ii. 如果您有金球娱乐平台注册影卡，你可以到影城相关通道（一般是vip通道），向服务人员出示金球娱乐平台注册影卡，由服务人员会为您刷卡兑换影票。

7、我在哪里可以看到我的电子影票记录？

答：在购票后，金球娱乐平台注册网会给你发送订票邮件或手机通知短信；你可以登陆金球娱乐平台注册网，在个人信息中心查看你的订票和兑票记录

8、金球娱乐平台注册网电子影票安全吗？

如果我的身份证丢失了电子影票会丢么？

答：金球娱乐平台注册网电子兑换券的模式，经历过严格论证与长时间的实践，证明金球娱乐平台注册网电子兑换券非常安全，请放心选购。如果您丢失了身份证，别担心，别人不知道您是否在金球娱乐平台注册网买了电子影票，更加不知道您买了哪个影院的电子影票。

更新日志

v5.2.17版本更新

修复已知问题，优化产品体验

优化个人中心，下线商品订单

更新隐私政策，保障用户权益

v5.0.14版本更新

1. 更新取票二维码说明文案；

2. 优化系统性能，提升使用体验

v5.0.6版本更新

1.新增手动出票页面，购票后秒速出票

2.新改版金球娱乐平台注册卡页面，方便快捷使用金球娱乐平台注册卡

3.个人中心新增红点提醒，不让您错过任何重要信息