im在线平台首页app官方版是网易旗下专为用户打造的一款线上商城平台，各种不同类型的商品应有尽有,用户可以随时在线购买，海量官方自营店可以供用户选择的购买，百分百正品保障，可以很好的避免购买到假冒伪劣产品，在购买后产生的各种售后问题都可以在软件里咨询客服。

im在线平台首页app官方版平台特色

【网易自营，正品保障】

网易im在线平台首页是网易旗下以跨境海淘业务为主的综合电商，向国外货源地直接采购，可直接购买到全球海外商品，假1赔10，正品保障！据权威第三方艾媒咨询2018年上半年报告，网易im在线平台首页在海淘电商市场份额、正品信赖度蝉联行业领先地位。

【网易自营直采】

1.网易自营，实力保证。邀请权威媒体、明星大咖、用户代表全程直播国外货源地直接采购过程；

2.品牌官方认证授权，入仓商品全面检查，供应链全程记录可追溯；

3.多国大使馆支持，品质获得国家权威机构认证；

4.正品保障，假一赔十。

【不用护照买遍全球】

网易im在线平台首页，就是开在你身边的24小时便利免税店，轻松购遍全球大牌和好物。随时随地，一站购齐，不用护照也能买遍全球！新人首次使用可领取1000元优惠券，享受正品，快捷配送等服务，希望帮助用户“用更少的钱，过更好的生活”，助推消费和生活的双重升级，为消费者提供更优质便捷的海淘全球购购物体验。

【青春有你训练生 独家入驻】

网易im在线平台首页作为爱奇艺《青春有你》官方指定综合电商平台，100位训练生将入驻网易im在线平台首页种草社区。

【售后服务有保障】

1.极速快递【次日达】；

2.30天无忧退货；

3.24小时客服，解除您的后顾之忧。

im在线平台首页app官方版最新亮点

・美妆鉴别：靠谱大神全天恭候帮你鉴别，为你的购物保驾护航

・折扣优惠：海量优惠信息，24小时更新不停播， 物美价优才是网购的最终目标

・全网比价：色号，价格一站式全网比较，不必切换周转在不同软件�叛�比较

・热榜推荐：网红明星同款不盲目跟风，大赏测评榜单帮你剖析，护肤美妆只选适合自己的

im在线平台首页是正品吗

如果是自营店一定就是正品，但是不是自营店的也有可能不是正品，例如下图页面所示中带有【自营】标识的（下图绿色箭头所指）都是官方有保证的

用户选择自营的可以点击进行看到官方的正品保障标识，以及商品评价中有关是否为正品的评价

这些标识都可以溯源的

不是自营的商品，官方也会有严格的入驻审核，以及权威的质检保证，一般是不会有什么问题的

im在线平台首页怎么看自营

看自营很简单，只要带有【自营】标识的（下图绿色箭头所指）都是官方自营的

并且用户点击进去，可以看到页面左下角有【自营馆】

用户点击进去可以看到有【im在线平台首页自营馆】字样，就可以完全确认就是自营了

im在线平台首页怎么开店铺

用户在手机或者电脑浏览器上打开这个链接：https://m-mall.kaola.com/merchants，在打开的页面中选择店铺类型，再按照流程即可完成店铺入驻

im在线平台首页怎么退款

在im在线平台首页购买的商品后，您可以在确认收件后30天内申请退货，跨境商品（涉及海关通关手续及时限）可以在确认收件后7天内申请退货；个别商品（例如，短效期的海外食品、贴身使用的内衣物等）可能不支持7天无理由退货，请留意商品页面上的特殊说明，您可以在 我的订单 页面申请售后服务提交退货申请

在办理退款前，请确保您的商品符合退货政策。如果售后人员同意了您的退款申请，退款将按照原路径退回。

邮费退还说明

税费退还说明（适用于im在线平台首页自营商品）

优惠券退还说明

im在线平台首页通关税费说明

im在线平台首页通过正规的清关渠道进行清关，一切遵照海关相关法律、法规进行操作，并且尽量保障清关时效。

1、目前对于购买跨境电商平台上的商品，国家的相关政策是怎样的？

依据《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000元，个人年度交易限值为人民币26000元。

在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率暂设为0%；进口环节增值税、消费税取消免征税额，暂按法定应纳税额的70%征收。

完税价格超过5000元单次交易限值但低于26000元年度交易限值，且订单下仅一件商品时，可以自跨境电商零售渠道进口，按照货物税率全额征收关税和进口环节增值税、消费税，交易额计入年度交易总额，但年度交易总额超过年度交易限值的，应按一般贸易管理。

2、购买im在线平台首页进口的商品是否需要缴税？

根据政策规定，跨境电子商务零售进口商品按照货物征收关税和进口环节增值税、消费税，购买跨境电子商务零售进口商品的个人作为纳税义务人，实际交易价格（包括货物零售价格、运费和保险费）作为完税价格，电子商务企业、电子商务交易平台企业或物流企业可作为代收代缴义务人。

3、如果产生进口税，是否需要自己亲自缴纳？

在im在线平台首页上购买保税区发货的境外商品时，消费者在订单提交时根据订单内商品的金额和对应的税率缴纳相应的税费，无需自己再到相应的海关部门单独缴纳。

4、我在im在线平台首页上购买的商品的税费是如何核算的？

跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000元，个人年度交易限值为人民币26000元。

在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率暂设为0%；进口环节增值税、消费税取消免征税额，暂按法定应纳税额的70%征收。

即：商品的“跨境电商综合税”额=进口环节消费税*70%+进口环节增值税*70%+关税（限额内，税率为0%）

进口环节消费税，分为从价计征（按实际交易价格计算）、从量计征（按售卖单位计算）两种方式，从价计征模式下，可简化计算公式，则，在im在线平台首页购买跨境商品的税费计算公式为：完税价格*税负率；

其中，完税价格（实际交易价格）=货物零售价格+运费+保险费。请注意，购买时使用的优惠券抵扣额并不能扣减商品的完税价格。

5、我在im在线平台首页上购买的商品标注适用从量计征进口环节消费税，是怎么计算税费的？

跨境电商综合税税额=增值税*70%+消费税*70%+关税（在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率暂设为0%）

从量计征进口环节消费税的计算公式为：应纳税额=货物数量×单位消费税税额；

计征进口环节增值税的计算公式为：应纳税额=（完税价格+实征关税税额+实征消费税税额）×增值税税率；

im在线平台首页优惠券获取方式

方法1―购买商品获得优惠券：部分商品促销时，促销信息中有该信息提示，用户下单并完成订单结算后，优惠券将自动发放到用户的优惠券账户中。

方法2―参加活动获得优惠券：参加整单满返优惠券活动、各类用户调研、评论有奖活动、免费领取优惠券活动等时，如用户根据对应的活动规则参加活动即有机会获得优惠券。

方法3―im在线平台首页豆兑换优惠券：使用im在线平台首页豆可兑换优惠券，不同面额优惠券花费im在线平台首页豆数量不同。

更新日志

v5.30.0版本

im在线平台首页618大促，会员疯抢2折起