新利luck18官网在线客服app手机版这款软件也可以叫“新利luck18官网在线客服生命人寿双录系统app”、“新利luck18官网在线客服生命双录系统app”，是新利luck18官网在线客服保险公司为旗下的工作人员打造的，为用户提供双录系统，录制销售保险的整个过程，由工作人员一份，顾客一份，以后出现纠纷的时候，这个视频就会成为证据，避免出现各种纠纷情况，有需要的朋友可以下载体验一下！！

新利luck18官网在线客服app介绍

新利luck18官网在线客服APP上线啦！！！为响应大家的号召，新利luck18官网在线客服生命开发自建双录系统，全程语音播报，并且嵌入语音识别技术，回答错误会提示，不用担心误操作。所以文件全部内嵌，自动化投屏，再也不怕展示不清晰。首次上传执业证，出门展业不怕忘。远程双录更方便，不怕客户在外地，一部手机随时随地展业。

最新亮点

全程语音播报，无纸化操作

自动指引下一步，回答有提示

远程双录更方便，不怕客户在异地

首次上传执业证，出门双录不怕忘

新利luck18官网在线客服生命双录系统手机版特色

信息采集验证，通过手机识别扫描自己的录像，采集各种验证视频

使用范围较广，覆盖的范围内容非常广，自由的选择不同的保险产品

线上就能审核，通过线上就能完成审核，需要进行验证，审核自己的产品

使用步骤

1.收集客户信息（身份证、银行卡等信息）

2.上传清晰执业证

3.录制方式（远程一部手机/现场两部手机）

4.先登陆移动展业录单，再登陆新利luck18官网在线客服APP双录（免打扰模式）

5.双录中请勿引导客户回答及第三者插足

双录过程要注意什么？

- 不可中断：

如果因为中途接电话等原因，想暂停“双录”，回来再继续，是不可以的。必须重录，“双录”全程也禁止聊天和佩戴耳机。

- 清晰回答问题：

在“双录”过程中，我们要明确答复所有提问，譬如“知道”、“明白”、“清楚”、“同意”等明确的词语。不能用“嗯”、“行”、“好”或是点头来作为回答方式。

- 录制签字过程：

不是投保人本人签字，或签字不规范，都会影响质检结果。我们要重视“双录“，这是监管检查的重要环节，签字时一定要笔画分明。投保人与被保险人（或其监护人）的签字环节也一定要本人亲自完成，不可找人代替。

相关介绍

什么是双录

“双录”指的是保险销售过程的关键环节进行录音、录像。这些影音资料将依据保险产品年限不同，被保存5至10年，一旦发生纠纷，在纠纷解决后还要继续保存2年。“双录”自2017年11月1日起正式实施。

什么是保险双录

保险双录是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，记录和保存保险销售过程关键环节，以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。