雷火在线平台版app是一款为外卖商家们打造的工作平台，可以在这里去管理自己的订单详情，对每天的经营情况也能更好的去了解，软件操作简单并且非常方便，帮助商家们提高自己的运营效率！

软件简介

雷火在线平台推出雷火在线平台版管理系统，商家可在手机端快捷发单，充值，管理消费明细，让您快捷轻松管理订单。轻松发单，生意无忧。

雷火在线平台版app功能

1、轻松便捷：轻松发单，生意无忧。

2、专业管理：雷火在线平台推出雷火在线平台版管理系统。

3、便捷操作：界面简洁，分类清晰，简单操作。

4、便捷实用：商家可在手机端快捷发单，充值，管理消费明细，让您快捷轻松管理订单。

5、账户管理：订单消费一目了然，纬度清晰，轻松浏览。

6、订单管理：随时随地发单，捎单/追单满足商家多场景发单需求。

常见问题

一、订单取消及退款问题会怎么处理？

订单取消后会进入自动退款流程，用支付宝和微信钱包支付的订单会在1小时之内退款成功，银联卡支付的退款会在1-3个工作日内退款成功，微信支付的用户可以在微信钱包的交易管理里查看所有进出账纪录。

二、雷火在线平台员商家版怎么开通？怎么注册？

1、下载雷火在线平台版app并注册雷火在线平台账户，登录个人账户；

2、填写订单内容，订单的支付方式默认为企业支付（若没有该选项请联系企业管理员将员工手机号已被添加到企业员工中），操作下单；

3、订单配送完成后，企业账户余额扣减对应的订单金额。

4、选择充值或合作咨询，请发送"城市、公司、主营业务、联系手机号"到雷火在线平台的邮箱会有专人在三个工作日之内与您联系，可能会有更适合您的价格和服务；希望有雷火在线平台的助力，让您的生意更红火。

三、雷火在线平台员商家版怎样拉黑雷火在线平台员？

雷火在线平台员上岗会经过严格培训，要求规范操作；雷火在线平台员上门取件或送件时会主动出示"信息卡"，上面有雷火在线平台员照片、姓名和编号，物品交给雷火在线平台员前您可以核实确认抢单人员与服务人员是否一致；另外，雷火在线平台员取件、收件都需要密码，保密性、及时性很高，既环保又方便安全。

四、如何为员工开通企业配送权限？

1、登录雷火在线平台企业版；

2、进入人员管理模块；

3、添加企业员工：录入员工姓名、手机号，并保存信息；

4、成功保存后，系统自动为该员工手机号开通企业配送权限。

更新日志

v4.4.34版本

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2、多项细节优化及性能提升。